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IT・ネット法務の法律相談Q&A一覧

IT・ネット法務に関する法律相談の一覧です。
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IT・ネット法務の法律相談一覧

お金を全額返済して欲しいです

女の子とネットでデートの約束をしましたが、待ち合わせ場所に行くなり、プリペイドカードの購入を要求されました。少額だったので、仕方なく買いましたが、どんどん事前に説明が一切なかった会員登録、身分を保証するためのお金等を要求され、結果、96万支払いさせられた挙句、女の子は一向に更に金を要求して待ち合わせ場所に来ません。どうすればいいですか?

PayPay、LINEの個人情報開示、送金の回収

SNSで知り合いになった女性に複数回・合計78000円のPayPay残高送金を行っておりました。送金の目的・見返りとして女性の画像を送信してもらうこと、最終的には実際に会うこととしておりました。実際に会うことが出来なくなりましたので送金した分を回収したいと考えております。PayPay及びLINEにおける個人情報開示は警察もしくは弁護士からの要求がなければ対応できない認識でおります。この場合の開示請求は可能でしょうか?現時点で当方のPayPayアカウントが削除済み、相手の連絡手段はLINEのみとなっております。(LINEは恐らくブロックされていると思われます。)

業務契約解除書類の作成について

契約書 当店に来る前のライン電話メール面談内容に関係なく本契約の内容が全てで私は下記の労働条件に同意しました。 ・契約日より31日中、22日以上出勤を必ずすること ・1日の待機時間は、12時間以上の受付 ・トータル保証で 31日150万円 保証金額を下回った場合、締日より20日以内にセラピストに現金支払いをする。 約束した出勤日の当欠、遅刻、早退はしないこと。 出勤の確認の LINE を2時間前に店に入れること 毎回コースアップと延長ができるように努力する。 契約達反の場合や店のルール達反の場合、お客様からクレームがないように接容する事。 あれば全額保証なし。 私の経費は 1日(12時間以上)の場合、16,500円をお店に支払う。 半日(6時間末満)の場合、8,250円をお店に支払う。 完上に関係なく1本仕事に対して2,000円を支払う。 備品が足りない分は自分で用意する。 交通費は自腹。お給料は毎日支払い。雑費はなし。寮費なし。 本契約は3カ月更新。 私は、セラピストは上記の内容の説明を受け、確認して下記に署名しました。

Webおよびアプリの投票、懸賞イベントの告知不足による当選権利無効に関して

Webとアプリで有償、無償で入手したポイントを投票し、投票1位になると景品をもらえるというイベントが開催されていました。 SNS上の告知、HPおよびアプリの宣伝バナー、当該の投票ページには「期間内で投票1位の方にプレゼント」と記載されており、保有している全部のポイントを投票し、1位を獲得しましたが、別ページのイベント詳細には「イベント期間内に有償ポイント購入」と条件の記載があったため、賞品獲得権は無効との連絡がありました。 投票までの間にイベント詳細が表示されない、告知文やバナーに「有償ポイント購入必須」の旨が記載されていないことを説明しましたが、「詳細には書いてある、ご意見は今後の参考にする」との回答のみでした。 このような企業側の告知不足の場合、使用したポイントの返還もしくは賞品の受け渡しを求めることは可能でしょうか。

フリマアプリでのポケモンカードの取引について。

メルカリにて販売したカードに折れがあると言われ、返品返金を申し出た所断られ、一部返金を求められている状況です。 返品の際に仕事を休むので時給が払えるんですか?等言われ運営を挟んでいるのですが、相手の連絡待ちのままです。 その間にも一部返金を求められるだけで、カードを返してくれる様子はありません。 ですが相手は24時間発送でカードを販売しており、返品作業が出来ないわけではないです。 当方は高額な取引な事もあり、警察にも消費者センターにも相談しております。

中学生のネット副業について

今日いきなり友達が「そういや副業始めた」とLINEで送ってきて、副業?!怪しすぎる…と思ったので、詳細を聞いてみると、マニュアルを送ってきて、(これは友達が他の人から1500円で購入したみたいです)軽く手順が書いてあったので、その流れを簡単に書くと、 1.副業用SNSアカウントを作成 (作らなくてもいいみたいです) 2.フォローやいいね周りで宣伝 3.興味を持った人に、定型文(コピペ)で対応 4.「正規価格は10000円ですが、今だけ特別に(ここは相手に合わせて学生セールとか、春の割引みたいに書くっぽいです)1500円で売ります!」みたいな感じで教材を販売 6.承諾して貰えたら入金してもらう 7.入金されたお金が収入になり、お金GET! というものだそうで、最近の「激痩せサプリ安く売ってます」っていう広告みたいで怪しくて、友達が違法してたら悲しいので相談しようと思いました。

SNS上での付きまといに関して

最近になり、X(旧Twitter)上にて付きまといのようなことをされ始めました。 ・いきなりアカウントをフォローされ、2年以上前のポスト(ツイート)をリポストされたり、100件以上のいいね(2年以上前のものも含む)されたりしました。 相手が恐らく、元々折り合いの悪かった相手で、お互いをブロックしていたのにも関わらず、私がブロックしていないアカウントでこのような行為をされ恐怖を感じ、フォローしてきたアカウントをブロックし、アカウントを、非公開にしました。 その後、経過が気になり、相手をブロックしていない私のアカウントで、相手のアカウントを確認したところ、 ・Twitterを監視しているのがばれて非公開にされた ・これで終わると思うなよ 等の意味合いのポストがなされており、身の危険を感じている状態です。

SNS取引による詐欺

SNSのDMにてゲームの交換取引をしました。QRコード決済にて支払い後、取引との事だったで支払いました。その後しばらくした後にまだか問い合わせたところ、忘れていたとの回答がありました。不安になったので返金要求したことこDMが拒否されてしまいました。何としてでもお金を返してほしいです。

定期購入を解約したい

ネットで美容液などを定期コースを購入しました。 購入前の広告には定期回数は無しと書いてあったので購入して今日電話で解約しようとしたら最低7回購入しないと解約でき無いと言われました。 初回購入は2200円支払いをしました。

情報開示請求についてご質問です。

現在大学1年生でようやく人生が軌道に乗り始めて来たところです。このまま情報開示請求になり裁判になり学校を退学するのは嫌です。そのためにご相談に参りました。

Xでのdmでのいざこざについて

Xでdmで自分の陰部送ってしまい、訴えますと言われ、怖くなりアカウントを削除してしまいました。

ネットで副業紹介を、受け 様々な名目で手数料を支払いましたが、報酬の回収は出来ませんでした。

一昨年 フェイスブックで知りあった韓国女性と ラインを通じ ビットコイン取り引きを初めましたが、昨年になり当該女性からラインで 私のビットコインは、全て自分が貰い残高は無いと連絡があり、ビットフライヤーを見たら購入履歴は、ありますけど 引き出し履歴は、無いのに残高はありませんでした。 仕組みが良く判らず、 どうしたら良いのか判りません

今1度話し合いをしたい

Twitterで付き合いが長い方がいましたが、その人が約束をずっと破り続けていました。なかなか約束を守ってくれないことにムカついた私は相手の個人情報以外の情報(体の一部、寝落ちの音声等)をTwitterにて、非公開垢から公開垢に切り替え、公開しました。向こうはちゃんと約束守るからと言いましたので1度は非公開に切り替え、また約束を破ったので公開に切り替えるのを繰り返しておりました。しかし私の度が過ぎたためついにはその人のツイートに情報を貼りました。酷いことをしたのはわかっております。しかしこうでもしないとずっと口約束ばかりで約束を守ってくれないのです。 お互いに傷つけあっていてやる度にお互いに謝っているのに相手は私に自分は悪くないような言い方をされ、これ以上関わったりするのであれば裁判を起こすなどと言われています。裁判を起こさずに解決することはできますか。本人ともう一度お話をしたいんです。向こうはもう話したくないと言っております。ザックリした内容ですいません。抜けている部分もあります。

SNSへの名誉毀損投稿に対する投稿削除と慰謝料請求が可能か。

過去にお金(10万円)を借りている人がおり、まだ弁護士返済が出来ていないのですが、その方に全く無関係な第三者に借用書の画像と借金内容を公開されました。また、その情報を受けた第三者(2名)がTikTokの投稿に借用書の画像を投稿を晒しており、多くの方がその画像を見て大きな被害を精神的苦痛を受けています。 また、その他にも虚偽の内容(詐欺をしている等)を描いての誹謗中傷、更には彼女のLINEを晒しての誹謗中傷の投稿し、社会的印象を下げる投稿も。いいねは少ないものの、再生数が2000~6000回と多くの方が目にされています。 確かに、お金を借り返済が出来ていないのは事実です。ただ、明らかに自分と彼女の社会的信用を失わせる為の悪意ある晒し行為に画家としての活動にも影響が出ています。

2重詐欺に似ているので、お金返金して欲しい

ゲームトレードサイトを利用していて、稼いだお金を引き落とそうとしたら、口座番号が間違っているとなり、アカウントが凍結してしまいました。 凍結を治すには、引き落としするお金を担保として同じ金額払えと言われて、10万円引き落としだったので、10万円払いに行きました。そうしたら、10万100円なので100円足りませんと言われました。 また凍結されたため、引き落とし分のお金とプラスで10万100円、合計20万100円払えと言われました。流石に怖いと思ったので、相談させていただきました。

ゲームトレードでの詐欺を受けました

ゲームトレードで詐欺を受けてどうやって対処すればいいのかしりたいのですが、 23000円で購入しアカウント情報を送って貰えたのですがそのアカウントのパスワードが違うみたいでログインできず、出品者に話したところ出品者側からもログアウトされるからどうしようもできないと言われてしまいました。 返金してくれと頼みましたが出品者側からもログインできないからこちらがアカウント情報をもらいそのまま返金もしてもらう魂胆なんじゃないかと言われ色々写真も送りましたが証拠にならないと購入キャンセルを断られました。 このままだとゲームトレードの運営による代行レビューであちらに入金されて逃げられてしまいます。 たすけてください。

インスタグラムのアカウントを貸して開示請求された。

Instagram でアカウントを貸したところそれが名誉毀損に使われて、開示請求されました。 それに自分は関わっていなく、賠償などをしなければないのか知りたいです。 名誉毀損の内容はある女性の画像を勝手に使ってフォロワーなどを集めていたらしいです。 自分はその画像などを使っていないですがアカウントにログインしていた状態でした。

ペンに関する著作権について

革のペンカバーを製造販売しようと考えています。この製品は、特定のペンの形ぴったりに設計しているので、ネット販売するときに、そのペンをセットした状態で写真掲載する予定です。その場合そのペンメーカーさんに黙って掲載してよいものか、悩んでいます。 ペン自体は販売しないので、良いかなと考えているのですが、心配なので・・・。 また、販売サイトに、「〇〇(ペンの製品名)にぴったり」のように、ペンの製品名も使いたいのですが、こちらもどうでしょうか? よろしくご教示お願い致します。

詐欺師の弁護人について

メルカリで詐欺師がいます。これは、証拠もあり確定です。 プロフィールに誹謗中傷は顧問弁護士が対応とありました。 それは信じてなかったのですが、その詐欺師の人に私の返品を応じてもらったので、他の困っている人の返品要求をする時に私が暴言を吐きました。地獄に堕ちろ等です。 そしたら、弁護士の方から脅迫だと言われました。 詐欺師の人は、出品をやめて逃げる準備に入っているので、困っている人が連絡をとるとすると、この弁護士だけです。 そこで、顧問弁護士なら、被害者の方に事務所の連絡を教えていいかと聞いたら、プライバシーの侵害だからお断りすると言われました。

違法動画をダウンロードしてしまった

私は14歳です。動画サイトにておそらく未成年者であろう女性の裸が写った動画を誤作動でダウンロードしてしまいました。前々から未成年のそういった卑猥な動画のダウンロードは児童ポルノ法の単純所持に当たると存じていたので恐ろしくなり動画を消しました。調べたら警察が家に家宅捜査が来ると書いてあり本当に不安です。逮捕されるかは分かりませんがされなかったとしても学校、友達、近所に噂が広まるかもしれないと考えると怖いです。母には相談済みです。父にはまだ言っておりません。私のやったことだし自分が情けないのですがどうしても大事にはしたくありません。

メルカリでのトラブル

メルカリにて、偽物の護符を高額で販売している人がおり、私は返品を求めたところ返品を受けて頂けました。しかし、被害を沢山受けている方が多く、その方への返品も要求して、返品して頂きました。ただ、その際に、なかなか返事が来ないこと、弁護士を通せと言われ、弁護士事務所に連絡をしたものの、弁護士の方からの返事がなく、催促しても返事もないので、地獄へ堕ちろと暴言をはいたところ、弁護士より、脅迫にあたるので、今後一切の連絡をしてはいけないと連絡が来ました。 確かに、私は返品は終えているのですが、他の方の話だと、以前、病気が治る石といって、余命少ない人にも石の販売をしていたとのことで、そういった方々も返品等を受けたいことを知ったので、弁護士の方に窓口になってもらいたいことをお伝えしましたが、私との脅迫の件で受任したが、他の方の分は知らないと返事を頂きました。困っている方々は、本人に連絡をとるすべがなく、この弁護士さんに窓口になって頂きたいのですが、それは不可能なことなのでしょうか。宜しくお願い致します。

SNSにおける個人情報漏洩、脅迫に対しての対応

とあるゲームで知り合った方とのことです。1ヶ月ほどゲームを一緒にしていた方なのですが、よく喧嘩をするようになり、年越しと共に遊ぶことも連絡を取ることもやめようとお互い同意し連絡を断ちました。 その後SNSでわたしが気持ちの整理のために書いた投稿に対し、わたしの本名フルネームで書かれており、住所を晒すぞだったりゴミみたいな生きてる価値ないやつ、また事実無根な内容の書き込みをされました。 相手方の本名、住んでる都道府県、生年月日はわかります。 ここまで書かれると思っておらず、個人情報もでておりすぐに消されたとはいえ怖いです。 すぐに消されたため通知のスクリーンショットしかなく、投稿URLはないです。 どのような対処ができますでしょうか。 よろしくお願いします。

出会い系サイトのアカウントが夫によるものか確認したい

夫が携帯から出会い系サイトに登録していることを数ヶ月前に見つけました。 本人に聞くと「サイトのサクラをしてきる友人から、登録をしてアカウントのパスワードを教えてほしい、しばらくしたら退会して良い」と電話で言われその通りにしたとのことです。 その後退会したものの、再登録と退会を繰り返しながら女性とのやり取りや出会いの募集が度々されています。 夫が言うには、「すべて友人が勝手にしている、友人とは音信不通になった」そうです。 サイトの登録、再登録には携帯番号かSMSによる二段階認証が必要となっています。 登録元の携帯を開示請求にて知ることはできないでしょうか。

こんな登録したくないサイト解除したい

あるX(旧ツイッター)のポストにてママ活紹介しますの書き込みがあったのでプロフィールのLINE登録しました。そしたら住んでる地域を送って、その近くの人探すと言われて、1人いてましたということで 紹介する人の写真と、紹介者とのLINEのやり取りのスクショ見せてもらったんですけど、サイトの登録が必要との事で登録してしまったんですけど、2、3日後には解約出来るとの事ですが、キャリア決済とカード決済をやってたらキャリア決済は途中で出来なくなり、カード決済も出来なくなり残りの後四つ程のサイト登録出来てないですが、解約したいけど、サイトの中に入らないので解約したいけど出来なくて。1ヶ月以内なら翌月以降お金かからないと言ってましたけど、払いたくないんで、何とかしたくて、でも何処に相談したらいいかわからなくて たまたまここに辿り着いたので、相談させてもらいました。宜しくお願いします

今の副業の手続きを、終了して欲しいです。

副業を、探してたら、何当選しました。とかの、ラインが、出てきて、手続き料金を、払わないと弁護士を、とかいわれて、恐ろしくなり、払ってしまって、次の手続き料金を、払えないと言ったら、弁護士に、訴えるから、と言われてしまい、困ってるのですが、どうしたら、良いでしょうか?

インスタグラムの悪徳副業の教材のツケ払い、支払いについて。

こんばんは。 インスタグラムの副業で、教材の申し込みを頼まれて申し込みをしてしまい、後から悪徳副業だと知りました。 教材はお金がかかるのでキャンセルしたい申し出たのですが拒否されてしまいました。 今、弁護士に相談しますと連絡したところです。 どうしたら良いでしょうか? このままツケ払いを無視していても大丈夫なのでしょうか?それとも支払いしなければならないのでしょうか?

Twitter記載に関して訴訟ができるのか

アルバイト採用 2回会社を休んだらクビになりました。※上司に休みの連絡済み Twitterに 株式会社◯◯ 休んだらクビになりました。 と記載したら、相手側の会社からこのアカウントは貴方のですか? クビにしたのは貴方だけだから、訴訟しますよ。 というご連絡がありました。

メルカリで購入した商品詐欺

メルカリで業者から電動自転車を購入しましたが、業者が提示したメーカーと届いた商品のメーカーが違うし、自転車とバッテリーのメーカーも異なっていた。業者に電話したが繋がらず手紙も受け取り拒否。メルカリに問い合わせするも取引完了後は一切関与せずと言われました。業者に返品返金か最初に提示したメーカーの電動自転車との交換を希望しています。消費者センター、警察に連絡済み。

チケット詐欺で返金要求してるが一向にされず2ヶ月経過

2ヶ月前にライブのチケットを1万5000円で支払いし、電子チケットを送られるのを待っていたところ、エラーと言われて結局当日になってもチケットを渡されず、返金をお願いしたところ最初は返金したと言われたが返金の確認が一向にできてない為何度も聞きましたが、延ばされ続けて連絡は途絶えてないので催促してるのですが、こちらから言ってもいまだに返金して来ないので返金する意思が見られません。

ストアidの凍結の解除について

10月の中旬くらいからストアidにエラーがでてチャージが出来なくなりました さらにidが何もしてないのにストアの部分だけ凍結されました サポートに連絡したところ新しいidを作ってみてくださいと言われて作ったのですがそのidも凍結されました その行為を何度繰り返しても凍結されてしまいます デビットカード等の支払い方法で直接アカウントにチャージしようとすると凍結されるみたいです サポートでも規約にもとづいてシステムで凍結されていてどうにもできないという答えしか返って来ません 自分の情報が蓄積されてブラックリストにのっているような状態らしくギフトカードでしかチャージ出来ない状態です サポート側でも消すことができないそうです 何も悪いことはしていませんが心当たりがあるとすれば一時的に第3者にidを乗っ取られたことと止められる直前に短時間にたくさん課金したくらいです
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