近くの弁護士・法律事務所を探せる検索サイト

メール送信業務での違法性とその対応について

現在とある企業にてメール送信の業務を行っています。
メールの送信先は民間のメールリスト業者から購入して、営業メールをその宛先に送信しています。
リストを購入したのち、そのメールアドレスがオプトアウト表示しているかの調査は行っておらず、手当たり次第に送信している状況です。すでに何通かは迷惑メール相談センターに通報されています。
その旨を上長らに伝え、この作業は違法ではないのか?と確認をしましたが、「違法性はなく、最終的に処罰されるのはリスト業者だから大丈夫」との回答がありました。しかし、特定電子メール法では送信者が処分の対象となっており、都合のいい法律解釈のように思えてしまいます。
実際に送信作業を行っているのは私一人のため、総務省からの処分が下された場合、送信作業者の私に罰則等が下るのでしょうか?
また、そうなる前に然るべき場所に内部通報などをしたいのですが、その場合通報者は特定されるでしょうか?ご教授いただければ幸いです。
相談者(ID:03090)さん
弁護士に質問をしたい方はコチラ
【無料】質問を投稿する

企業法務に関するその他の質問を見る

フリーワードで探す

この質問に関連する法律相談

投稿順
回答順
役立った順
関連順

誤凍結されたアカウントについて

X(旧Twitter)のアカウントが凍結されました。いいねとリツイートしかしていないアカウントです。ルール規約には一切違反していないはずなので異議申し立て(凍結理由の請求も含む)を送りました。そしたら即座に「あなたのアカウントは復元できません」とだけ返ってきて、ルール規約のどこに違反してかを示してくれません。何回送っても同じ定型文のメールが1、2分で返ってきます。 最近ではセキュリティが脆弱なアカウントも凍結されやすいと聞きましたが、それなら「セキュリティを強化しろ」という旨のメッセージがどこかにあるはずだと思います。 ろくな理由も知らせずに凍結されるなんてあんまりです。 数年間使ってたアカウントで結構な数の方をフォローしていましたし、それを全部覚えてたらいいんですけどそういう訳にもいきません。鍵アカウントで今からフォローしても承認してくれるとは限りません。どうにかできないでしょうか。絶対に誤凍結だと思います。

決済サイトの個人情報の削除について

オンライン決済サイトに登録したのですが、カード認証が下りなかったので退会して個人情報を削除したいと思っていました。しかし先方によると、カード認証が下りなかったので規約上、口座情報などの個人情報は削除できず、退会もできないと言われました。データ管理しているので安全であるということですが、口座情報などを削除してもらいたいと思っています。 また法的な問題ではないのかもしれませんが、口座情報が削除できない場合、次善の策として、登録した個人情報を変更しておくことは何か問題があるかというのも気になっています。

景品表示法に抵触していないか教えて頂きたいです。

ご相談お願い致します。 心理カウンセラーのサービスをWebサイトで販売したいのですが、 “ 人間関係がよくなる” “ 仲良くなれる” “ 自分らしく生きられる” “ 心が軽くなる” など、必ずや確実になどの文言は書いていないものの、よくなる、なれるなどと言い切る文言は景品表示法に抵触するのか心配になりました。 また、科学的根拠が証明できない効果は誇大広告などに抵触すると認識しているのですが、 カウンセリングをする事による効果を証明できる書類というのは、心理学者などの書いた書籍に記載されていることなどを用意すれば良いのかなと思ったのですが、 どのようなものが根拠書類として認められるのか、不安に感じ質問させて頂きました。 どうぞ、よろしくお願い致します。

メール送信業務での違法性とその対応について

現在とある企業にてメール送信の業務を行っています。 メールの送信先は民間のメールリスト業者から購入して、営業メールをその宛先に送信しています。 リストを購入したのち、そのメールアドレスがオプトアウト表示しているかの調査は行っておらず、手当たり次第に送信している状況です。すでに何通かは迷惑メール相談センターに通報されています。 その旨を上長らに伝え、この作業は違法ではないのか?と確認をしましたが、「違法性はなく、最終的に処罰されるのはリスト業者だから大丈夫」との回答がありました。しかし、特定電子メール法では送信者が処分の対象となっており、都合のいい法律解釈のように思えてしまいます。 実際に送信作業を行っているのは私一人のため、総務省からの処分が下された場合、送信作業者の私に罰則等が下るのでしょうか? また、そうなる前に然るべき場所に内部通報などをしたいのですが、その場合通報者は特定されるでしょうか?ご教授いただければ幸いです。

景品表示法に抵触していないか教えて頂きたいです。

ご相談お願い致します。 心理カウンセラーのサービスをWebサイトで販売したいのですが、 “ 人間関係がよくなる” “ 仲良くなれる” “ 自分らしく生きられる” “ 心が軽くなる” など、必ずや確実になどの文言は書いていないものの、よくなる、なれるなどと言い切る文言は景品表示法に抵触するのか心配になりました。 また、科学的根拠が証明できない効果は誇大広告などに抵触すると認識しているのですが、 カウンセリングをする事による効果を証明できる書類というのは、心理学者などの書いた書籍に記載されていることなどを用意すれば良いのかなと思ったのですが、 どのようなものが根拠書類として認められるのか、不安に感じ質問させて頂きました。 どうぞ、よろしくお願い致します。

メール送信業務での違法性とその対応について

現在とある企業にてメール送信の業務を行っています。 メールの送信先は民間のメールリスト業者から購入して、営業メールをその宛先に送信しています。 リストを購入したのち、そのメールアドレスがオプトアウト表示しているかの調査は行っておらず、手当たり次第に送信している状況です。すでに何通かは迷惑メール相談センターに通報されています。 その旨を上長らに伝え、この作業は違法ではないのか?と確認をしましたが、「違法性はなく、最終的に処罰されるのはリスト業者だから大丈夫」との回答がありました。しかし、特定電子メール法では送信者が処分の対象となっており、都合のいい法律解釈のように思えてしまいます。 実際に送信作業を行っているのは私一人のため、総務省からの処分が下された場合、送信作業者の私に罰則等が下るのでしょうか? また、そうなる前に然るべき場所に内部通報などをしたいのですが、その場合通報者は特定されるでしょうか?ご教授いただければ幸いです。

誤凍結されたアカウントについて

X(旧Twitter)のアカウントが凍結されました。いいねとリツイートしかしていないアカウントです。ルール規約には一切違反していないはずなので異議申し立て(凍結理由の請求も含む)を送りました。そしたら即座に「あなたのアカウントは復元できません」とだけ返ってきて、ルール規約のどこに違反してかを示してくれません。何回送っても同じ定型文のメールが1、2分で返ってきます。 最近ではセキュリティが脆弱なアカウントも凍結されやすいと聞きましたが、それなら「セキュリティを強化しろ」という旨のメッセージがどこかにあるはずだと思います。 ろくな理由も知らせずに凍結されるなんてあんまりです。 数年間使ってたアカウントで結構な数の方をフォローしていましたし、それを全部覚えてたらいいんですけどそういう訳にもいきません。鍵アカウントで今からフォローしても承認してくれるとは限りません。どうにかできないでしょうか。絶対に誤凍結だと思います。

決済サイトの個人情報の削除について

オンライン決済サイトに登録したのですが、カード認証が下りなかったので退会して個人情報を削除したいと思っていました。しかし先方によると、カード認証が下りなかったので規約上、口座情報などの個人情報は削除できず、退会もできないと言われました。データ管理しているので安全であるということですが、口座情報などを削除してもらいたいと思っています。 また法的な問題ではないのかもしれませんが、口座情報が削除できない場合、次善の策として、登録した個人情報を変更しておくことは何か問題があるかというのも気になっています。
お住まいの地域を選択してください
関東
東京
神奈川
埼玉
千葉
茨城
群馬
栃木
関西
大阪
兵庫
京都
滋賀
奈良
和歌山
東海
愛知
岐阜
静岡
三重
北海道・東北
北海道
青森
岩手
宮城
秋田
山形
福島
北陸・甲信越
山梨
新潟
長野
富山
石川
福井
中国・四国
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
九州・沖縄
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
企業法務弁護士に相談する
  • 東京
  • 大阪
  • 愛知
  • 神奈川
  • 福岡
  • その他
ベンチャーラボ法律事務所
東京都港区南青山2-22-17センテニアル青山5階
【面談予約はメールにて受付中】ご予約方法は詳細をご覧ください
エクシード法律事務所
東京都紀尾井町3-33プリンス通ビル5B
相続のお悩みに幅広く対応します。ぜひお気軽にご相談ください。
佐久間 篤夫
東京都千代田区九段南3-9-1九段サザンビル2階
【初回相談1時間無料】事業活動における紛争やトラブルの原因を分析し、紛争やトラブル回避のため普段から講じるべき対策をアドバイスしています。紛争やトラブル発生時には迅速かつ効果的な対応でサポートします。
法律事務所おかげさま
東京都西新宿8-9-14ベイベリー202
介護・福祉系のトラブルに関するご相談は当事務所にお任せください。 介護施設に関する労務管理及びトラブル解決実績が多数ございます。
東京都の弁護士一覧はこちら
地域から弁護士を探す
法律相談を投稿する
離婚・不倫問題 交通事故 相続・遺産トラブル 労働問題 刑事事件 債権回収 借金減額・債務整理 ネット誹謗中傷 企業法務 その他
弁護士の方はこちら